Geltungsbereich
Für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher (nachfolgend „Kunde“) hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Patricia Schwarm (nachfolgend „Verkäufer“). Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Patricia Schwarm, Innere Weißenseestr. 37, 90537 Feucht, hallo@tinki-mau.de.
Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
Über das im Online-Shop integrierte Online-Bestellformular kann der Kunde das Angebot zum Kauf abgeben. Der Kunde legt die entsprechenden Waren in den virtuellen Warenkorb und durchläuft danach den elektronischen Bestellprozess. Durch Anklicken des Buttons [kostenpflichtig bestellen] gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten und im Warenkorb befindlichen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, für den Kunden einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full. Verfügt der Kunde über kein PayPal-Konto gelten folgende Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Bei Zahlung des Kunden mittels einer im Online-Bestellvorgang auswählbaren von PayPal angebotenen Zahlungsart, erklärt der Verkäufer die Angebot-Annahme des Kunden bereits zu dem Zeitpunkt, in dem der Kunde den Button zum Abschluss des Bestellvorgangs anklickt.
Gibt der Käufer ein Angebot über das Online-Bestellformular des Verkäufers ab, wird der Vertragstext nach Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail) übermittelt. Es erfolgt keine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer.
Der Kunde kann vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers genutzt werden, mit Hilfe derer die Darstellung der Inhalte auf dem Bildschirm vergrößert wird. Der Kunde kann seine Eingaben während dem elektronischen Bestellprozesses über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den Bestellvorgang abschließt indem er den Button [kostenpflichtig bestellen] anklickt.
Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.
Eine Bestellung und die damit verbundene Abwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel über den automatisierten Bestellprozess statt. Der Kunde muss sicherstellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, damit unter dieser E-Mail-Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden. Der Kunde hat speziell beim Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass sämtliche vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zustellbar sind.
Widerrufsrecht
Wenn der Kunde Verbraucher ist(also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht ihm nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Macht der Kunde als Verbraucher von seinem Widerrufsrecht nach Ziffer 4.1 Gebrauch, so hat er die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen. Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die Regelungen, die sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers ergeben.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns [Patricia Schwarm, Innere Weißenseestraße 37, 90537 Feucht, hallo@tinki-mau.de] mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht NICHT bei den folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Bitte beachten Sie bei digitalen Downloads / digitalen Produkten:
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und Sie ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages Ihr Widerrufsrecht verlieren.
-Ende der Widerrufsbelehrung –
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Patricia Schwarm, Innere Weißenseestraße 37, 90537 Feucht, Deutschland, hallo@tinki-mau.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
– Bestellt am ()/erhalten am ()
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Preise und Zahlungsbedingungen
Bei den angegebenen Preisen handelt es sich um Gesamtpreise, sofern aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes hervorgeht. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten nicht die gesetzliche Mehrwertsteuer. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 Abs. 1 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten. Die Versandkosten werden dem Käufer auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
Alle zur Verfügung stehenden Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.
Wurde Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig.
Lieferung & Versand
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Maßgeblich hierfür ist die bei der Abwicklung der Transaktion in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift.
Scheitert eine Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung gilt dies nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden gilt für die Rücksendekosten die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.
Der Verkäufer liefert nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist aus logistischen Gründen nicht möglich. Der Verkäufer liefert nicht an Packstationen.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.
Mängelhaftung (Gewährleistung)
Ist die Ware mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamiert der Käufer solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nimmt unverzüglich Kontakt zum Verkäufer auf. Die Versäumnis einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere die Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen.
Aktionsgutscheine: Bedingungen und Einlösung
Vom Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen unentgeltlich ausgegebene Gutscheine (nachfolgend „Aktionsgutscheine“) verfügen über eine bestimmte Gültigkeitsdauer. Sie können vom Kunden nicht käuflich erworben und ausschließlich im Online-Shop des Verkäufers nur im darauf angegebenen Zeitraum eingelöst werden. Von der Gutscheinaktion können einzelne Produkte ausgeschlossen sein. Eine entsprechende Einschränkung ergibt sich aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins.
Gibt der Kunde die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurück, wird der Aktionsgutschein nicht erstattet.
Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich. Je Bestellung kann nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden. Der Warenwert im Warenkorb muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Restguthaben wird vom Verkäufer nicht erstattet.
Ist der Wert des Aktionsgutscheins zu gering zur Deckung der Bestellungsumme, muss der Käufer zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten wählen.
Der Aktionsgutschein ist übertragbar.
Alternative Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.